فيضان المرحاض: ماذا تفعل في أول 10 دقائق

ما تحتاجه في متناول يدك

واعرف الآن، قبل أن يحدث شيء، أين محبس كل مرحاض في بيتك، وأين المحبس الرئيسي، وأين لوحة الكهرباء. البحث عنها والماء على الأرض يضيّع أثمن ما في الموقف كله: الدقائق الأولى.

الدقيقة الأولى: أوقف الماء الداخل

في المرحاض الفائض ماءان. الأول ماء نظيف يأتي من الخزان ويمكنك إيقافه، والثاني ماء لا يجد طريقًا إلى الأسفل. والعمل يبدأ بالأول، لأن كل لتر يدخل الكرسي الآن سيخرج إلى الأرض.

1. ارفع يدك عن زر السيفون، ولا تضغطه مرة ثانية مهما بدا الماء قريبًا من النزول.
2. ابحث عن المحبس الصغير على الجدار خلف الكرسي أو بجانبه، وأدره باتجاه عقارب الساعة حتى يقف.
3. إن لم تجد محبسًا أو كان عالقًا، فارفع غطاء الخزان، وارفع العوامة بيدك وثبّتها، واضغط الجلدة في قاع الخزان حتى تغلق.
4. في السيفون المخفي داخل الجدار، يُفك لوح الأزرار في كثير من الأنواع، وخلفه محبس صغير يغلق ماء الخزان. وإن لم تعرف طريقته، فأغلق محبس الحمام أو المحبس الرئيسي للبيت.

بعدها مباشرة: احصر الماء واحمِ ما حوله

1. ضع المناشف حول قاعدة الكرسي وعند عتبة الباب، لتصنع حاجزًا يمنع الماء من الوصول إلى الممر والغرف.
2. ارفع السجاد والدواسات وكل ما على الأرض، وأبعد سلال الغسيل والكراتين.
3. إن كان الماء قريبًا من مقبس أو سخان أو جهاز موصول، فلا تلمسه، وافصل دائرة الحمام من اللوحة وأنت واقف على أرض جافة ويداك جافتان.
4. أبعد الأطفال عن الحمام حتى ينتهي التنظيف.
5. إن كنت في شقة، فتذكّر أن الماء الكثير على الأرض قد يجد طريقه إلى سقف جارك تحتك.

اقرأ الفيضان قبل أن تعالجه

قبل أن تمسك كوب الشفط، انظر حولك. السالفة كلها في سؤال واحد: هل المرحاض وحده هو المشكلة، أم أنه مجرد أول مكان ظهر فيه الماء؟ مصرف الأرضية والبانيو والمغسلة القريبة تجيبك في ثوانٍ.

إن كان الطفح في أكثر من مكان، فكوب الشفط لن يصل إلى المشكلة، وقد يدفع الماء إلى مصرف آخر. اعرف أولًا الفرق بين شفط البيارة وتسليك المجاري قبل أن تطلب أحدًا. وإن بدأ الفيضان مع المطر، فالسبب غالبًا خارج حمامك، وتفصيله في المجاري في المطر: لماذا ترتد مياه الصرف.

ما الطريقة الصحيحة لاستعمال كوب الشفط؟

1. انتظر قليلًا بعد إيقاف الملء. كثير من الكراسي ينزل ماؤها ببطء، وهذا يمنحك مساحة للعمل دون رش.
2. إن بقي الماء عند الحافة، فانزح جزءًا منه بالوعاء إلى السطل. وإن كان منخفضًا جدًا، فأضف ماءً حتى يغطي فوهة الكوب.
3. أدخل الكوب مائلًا ليمتلئ بالماء لا بالهواء، ثم ضع عنقه في فتحة الكرسي حتى يحكمها.
4. ادفع الدفعة الأولى ببطء، ثم اضغط واسحب بقوة وبإيقاع ثابت دون أن ترفع الكوب عن الفتحة.
5. ارفع الكوب بعد عدة دفعات وراقب. إن نزل الماء بصوت شفط، فقد انفتح الطريق.
6. افتح المحبس، واضغط السيفون مرة واحدة ويدك قريبة من المحبس، لتغلقه فورًا إن ارتفع الماء من جديد.

إن لم ينفع بعد محاولتين أو ثلاث، فتوقف. الاستمرار بقوة أكبر قد يحرّك الكرسي على قاعدته أو يفك الوصلة تحته، فيتحول الانسداد إلى تسرب لا تراه. وأي سلك تُدخله في الكرسي يجب أن يكون مصممًا للمرحاض، لأن السلك العادي يخدش الخزف.

أي الأخطاء تزيد فيضان المرحاض سوءًا؟

• الضغطة الثانية والثالثة: كل ضغطة تضيف خزانًا كاملًا إلى كرسي لا يصرّف.
• المنظفات الكيميائية: قد لا تصل إلى الانسداد أصلًا، وتترك في الكرسي ماءً كيميائيًا يرتد عليك مع أول دفعة بالكوب.
• الماء المغلي: الخزف قد لا يحتمل الحرارة المفاجئة، والوصلات تحته كذلك.
• العلّاقة المعدنية: تخدش الكرسي وتدفع ما علق إلى عمق أكبر.
• التنشيف السريع: تجفيف الأرض بالمناشف ثم إعادتها إلى مكانها دون غسل. ماء الصرف يترك أثرًا لا تراه.
• تأجيل الفني: إن تكرر الفيضان في الأسبوع نفسه، فالانسداد لم يُحل، بل تحرّك.

كيف تنظف الحمام بعد فيضان المرحاض؟

اجمع المناشف المبتلة في كيس قوي واغسلها وحدها. اغسل الأرض بالماء والصابون أولًا، ثم استعمل مطهرًا واحدًا كما يقول ملصقه، دون أن تخلطه بغيره، وافتح الشفاط أو النافذة حتى تجف الأرض. ولا تنسَ ما تحت الدواليب والأطراف التي وصلها الماء دون أن تلاحظ.

وراقب قاعدة الكرسي في الأيام التالية. ماء يظهر حولها بعد كل استعمال يعني أن الإحكام تحت الكرسي تضرر، وهذا عمل فني. وإن كنت في شقة وظهرت بقعة في سقف جارك، فاقرأ تسرب الحمام إلى الجيران: من يتحمل وماذا تفعل قبل أن تتحدثا.

متى تطلب فنيًا فورًا؟

• تكرر الفيضان بعد أن نجح كوب الشفط.
• أكثر من مصرف في البيت يطفح.
• سقط في المرحاض شيء صلب، كهاتف أو لعبة.
• يظهر الماء حول قاعدة الكرسي بعد كل استعمال.
• وصل الماء إلى الكهرباء أو إلى سقف الجار.

ويعرض موقع madinahsewage.com خدمات الصرف والشفط، ومثله موقع زهرة المملكة. وتنوع الخدمات في صفحات كهذه يعني أن عليك أن تصف للفني ما رأيت بدقة، حتى يأتي بالأداة المناسبة: هل طفح المرحاض وحده أم معه مصارف أخرى، ومتى بدأ. واقرأ كيف تقرأ عرض سعر خدمة منزلية قبل أن توافق، وفي دليل الصرف الصحي والبيارات بقية هذا الباب.